<省錢節約>日本拍賣購物平台手續費-賣家視角

最近日本拍賣購物平台有部份更改買賣手續費,所以想來更新一下平台調整後的實際使用感想。(賣方視角)
還有其他拍賣平台的上架手續費。

這次分別是兩家平台做調整,
RAKUMAラクマ和PAYPAYフリマ,他們的經營企業分別是「日本樂天rakuten」和「YAHOO雅虎」,
RAKUMAラクマ是從3.5%調漲至6%,而PAYPAYフリマ則是從10%調降至5%。

附帶說明,Mercari (メルカリ)是10%、ヤフオク(Yahoo!auction)也是10%,
ヤフオク(Yahoo!auction)如果有加入付費會員(月費506日圓含稅)就是8.8%。

Amazon JP Seller Centralアマゾン則是依照商品品項、大宗賣場付費會員而有所不同。
因為手續費細項頗複雜,有興趣可以直接參考此網址

而在費用調整之下,明顯感覺到PAYPAYフリマ整個賣場有活絡起來。
上架的專職賣家增多,或是只是想要賺外快的副業賣家,都會想使用手續費較低的平台,
外加原先使用
ヤフオク(Yahoo!auction)的人,可以同時觀看到PAYPAYフリマ上架商品,,
PAYPAYフリマ也不定期會推出10%折價活動,就自然而然容易帶動流量、買氣。

真的有開始感受到日本YAHOO雅虎企業有想認真推動PAYPAYフリマ的心(笑)。
不然之前手續費和Mercari (メルカリ)一樣貴,但同樣的東西在Mercari (メルカリ)、RAKUMAラクマ秒殺,但PAYPAYフリマ可以一整個月完全賣不動,差點無言到想刪除APP。


而日本樂天rakuten營運的RAKUMAラクマ,則是從3.5%調漲至6%。
不過原先的手續費和其他拍賣平台比起來,真的算偏低。
所以隨著使用人數增加,開始做調漲的舉動其實也沒有太意外。

加上經常會有上架即贈樂天點數、5%或7%購物折扣等促銷也幾乎每個月都會有2、3次舉辦,
所以目前並沒有感受到買氣流失掉。

只是,還以為手續費增加後,客服服務也會有一絲絲提升。
但是前幾天剛好發生一些客訴問題,詢問之下還是依然轉發固定的罐頭回信…,
嗯,好吧,只能怪自己期待太多…。

這部份比較起來,還是Mercari (メルカリ)平台最有效率、回應也不是制式信,比較誠懇一點。
也或許是因為如此,在Mercari (メルカリ)的客訴比例也比較少,
通常都是RAKUMAラクマ的客訴最多、也最難處理。
畢竟平台的回應速度慢(通常要1~2天)、又多是發罐頭回信,
所以最後就變成買賣方雙方互相一來一往的溝通應對。

而Mercari (メルカリ)平台的回覆幾乎5小時之內就會收到,也比較會主動協助買賣方的問題。
10%手續費還是收得相當合理。

所以建議如果對日文沒有那麼有自信的話,這部份就需要做一些參考了。
為了節省4%手續費,而搞到常花時間在回客訴信,也真的是非常心累是吧?

 

最後,有關日本的拍賣平台相關副業方法,
可以參考以下文章:
<日本工作>外國人在日本兼差找副業的方法(3)
<省錢節約>日本拍賣購物平台教學-賣場自我介紹文填寫範例
<省錢節約>日本拍賣購物平台日語教學-賣家篇
<省錢節約>日本拍賣購物平台日語教學-買家篇

如果還沒有加入日本網拍購物平台,可以點選以下網址

 

メルカリ (有需要500日圓招待碼可在下載後輸入︰NEQTRA)

https://www.mercari.com/jp/

ラクマ(有需要100日圓招待碼可在下載後輸入︰9yWUa)
https://fril.jp/

PAYPAYフリマ
https://paypayfleamarket.yahoo.co.jp/

 

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